V roce 2007 Northwest Společenství Zdravotnictví (NCH) zahájila ambiciózní iniciativu pro zavedení IT řešení pro klinické a ošetřovatelské dokumentace, operační dokumentace a využití, a lékařské administrativy. Konečným výsledkem by mělo být hlavním redesign naší klinické processes.This projektu vyžadovala hluboké pochopení našich současných procesů a postupů tak, aby mohly být formulovány v jedné dokumentaci a objednávkového systému. Brzděno nedostatkem zkušeností v navrhování norem systém, který by odpovídal potřebám NCH a procesy, rozhodli jsme se získat odborné poznatky z McKesson, aby nás vedl v sérii rychlých designu relací, které studoval a re-inženýrství náš klinický postup. Při návrhu struktury v místě, které čerpal z odborných znalostí sester lékařů a pečovatelů z celé organizace, jsme byli schopni vytvořit vlastní klinické dokumentační systém, který podporoval klinickou praxi spíše než jednoduše řidičský it.Through tyto relace, máme standardizovaný naše procesy a postupů. Tam jsou často rozdíly v tom, jak je péče poskytované v rámci organizace, a tyto rozdíly mohou zvýšit náklady a snížení kvality péče o zvláště když tam je nedostatek důkazů na podporu konkrétních klinických postupů. S vedením klinického McKesson v procesu odborníků, jsme se zaměřili na těchto variant a dospěl k normám, které sloužily k potřebám NCH community.The ovoce celé této práce byl realizován s go-live z IT řešení a systém, který vyrábí významné zlepšení pro naše zaměstnance. Například projekt: Vyřazení 63% ošetřovatelských kroků zpracování dokumentace Vyřazení 87% z papírových procesů Snížené kroků procesu proudí od 12 do 3Our další krok přinesl léky správa a dokumentace spolu v posteli. Opět jsme se zabývali stávající procesy a vylepšení vyvinutých prostřednictvím partnerství mezi McKesson a naše klinické a IT týmů. V době, kdy jsme nasadili čárový kód skenování léky, jsme také přepracovali proces léky na zvýšení účinnosti v procesu poskytování péče. Procesní kroky byly sníženy o 37%, zatímco manuální grafů klesla o 52%. Implementace technologie může být složitý a náročný zážitek, ale jak jsme zjistili, je to také jedinečná příležitost zásadně přepracovat a zlepšit poskytování zdravotní péče. To je dobré pro everybody.For úplnou verzi tohoto článku naleznete McKesson online.
