Typicky, pojišťovna vám poskytl karta prokazující jste pojištěni u společnosti. Často se karta nejen seznam vaší společnosti a kam volat nebo e-mail pohledávek, ale také uvést své politické výhody. Například, Coventry uvádí plán typ - což ve většině případů bude HMO nebo PPO - spolu s copay částek za návštěvu lékaře, stejně jako zákaznická linka a e-mailové adresy pro nároky. Ujistěte se, že máte tuto informaci - nemocnice obvykle, pokud o to požádají jeho vážné nouzové
2
Začátek zavoláním na zákaznickou servisní linku uvedenou na kartě.. Další člověk by se dalo nazvat, máte-li soukromé pojištění prostřednictvím dopravce, jako je Cross Blue, je vaše pojišťovací makléř, který vás prodal politiky. To je někdy lepší způsob, jak jít, protože zákaznický servis rep od svého brokera kanceláře může pomoci řešit s pojišťovnou. Pokud ne, můžete řešit přímo s pojišťovnou je lidí zákaznických služeb a mohou pomoci vyplnit příslušné formuláře.
3
Poté, co jste se obrátil na firmu a udělal svůj nárok, věci jsou pak v rukou pojišťovny. Společnost by měla průběžně informovat, jak se věci pohybují po co stav reklamace je. Některé společnosti, jako je Aetna, vám dovolí členové zjistit stav pohledávek on-line.
Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena