Jak podat stížnost na CIGNA

Přestože CIGNA je národní zdravotní pojišťovna, při podání stížnosti můžete tak učinit ve vašem stavu. Stát, ve kterém máte trvalý pobyt je považován za výchozí bod pro všechny pojišťovny stížností, i kdyby byly služby poskytované mimo území státu. Všechny 50 státy mají oddělení pojištění zvládnout všechny stížnosti proti společnosti jako CIGNA. Pokyny
1

Vyhledejte kontaktní informace pro váš stav odboru pojištění. Národní asociace pojišťovacích komisařů (naic.org) má kanceláře lokalizační aplikace na svých internetových stránkách, které vám pomohou získat správné informace.
2

Přečtěte podání procesu. Některé státy, jako například Kalifornie, mají různé kanceláře pro řízené péče programů oproti běžné pojištění. Jiné státy, jako je Texas, mít jediný formulář pro podávání stížností pro všechny typy pojištění.
3

Vyplňte všechny potřebné papíry. Formulář obvykle obsahuje část, kde budete detail svou stížnost. Pokud můžete poskytnout dokumentaci problému, pomůže to urychlit svou stížnost. To je místo, kde můžete nastínit konkrétní problémy s CIGNA.
4

Udělejte si kopie všeho, co máte v úmyslu podat. Ať už podat elektronicky nebo poštou, je nutné uchovávat kopie všeho, co jste odesílání do kanceláře. To pomáhá udržet vaše papírová stopa přesné a úplné.
5

Odeslat všechny požadované informace. Tato stránka bude seznam správnou adresu, na které chcete poslat všechny papíry. Postupujte podle dalších pokynů pro označování stránky by mohly mít.