České

zdravotnictví

Home domácí zdraví jídlo Matka a dítě styl

Jak podat stížnost na nástroj Společenství péče

 
zařízení s pečovatelskou poskytovat každodenního života, pomoc dospělých. V mnoha státech, mohou pečovatelské zařízení patří programy denní činnosti nebo ubytovacích a pečovatelských míst. Každý stát má předpisy pro provoz těchto zařízení. Tyto předpisy upravují účtování postupy, zdravotní péče, bezpečnost pacientů a připravenost pracovníků a zaměstnanců zařízení. Když komunitní péče zařízení nesplňuje státních norem, může podat stížnost proti zařízení. V řízení o stížnosti se liší podle stavu, ale obecně povolit vyšetřování a určení, zda je vaše stížnost oprávněná. Pokyny
1

určit povahu vaší stížnosti. Zařízení s pečovatelskou mají odpovědnost v mnoha oblastech, včetně zdravotní péče, bezpečnost pacientů, hygienických podmínek a spravedlivé postupů účtování. Jasně definovat svou stížnost a určit, která oblast zodpovědnosti vaší stížnosti adres.
2

posbíráte co nejvíce informací o vaší stížnosti. Data, časy a příslušných pracovníků a potenciálních svědků událostí vám pomůže jasněji vysvětlit svou stížnost.
3

identifikovat státní agenturu, která povolení a kontroluje pečovatelská zařízení. Každý stát má agenturu, která poskytuje pečovatelská zařízení povolení k provozu. V Kalifornii je odbor sociálních služeb, v Jižní Karolíně, je ministerstvo zdravotnictví a životního prostředí kontrolu. Vyhledejte agentury na internetu, nebo zjistit telefonní číslo na oddělení na starosti licencování.
4

Přečtěte si o postupech pro uplatnění reklamace. Navštivte webové stránky tohoto oddělení - telefonicky nebo oddělení - zjistit postupy pro podání stížnosti. Postupy jsou často k dispozici on-line.
5

Postupujte podle pokynů podat formální stížnost. Některé státy, jako například Jižní Karolíně, vyžadují, aby dokumenty na podporu své stížnosti. Buďte připraveni poskytnout důkaz o údajném.
6

Kontakt dalšími orgány ohledně Vaší stížnosti. Můžete také nutné upozornit ostatní o stížnosti. Například, pokud se stížnost týká trestné činnosti, měli byste také oznámit jednání na policii v zemi, kde je zařízení provozováno.

Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena