Six Sigma Zdravotnictví Projekty

Statistické nástroje Six Sigma, obchodní strategie řízení, která používá tvrdá data ke zlepšení výrobních procesů, najít vítejte doma v odvětví zdravotnictví. Six Sigma projekty věnovat zvláštní pozornost ke spokojenosti zákazníků a snížení nákladů, s cílem snížení počtu vad nebo poruch v procesu téměř na nulu. Chyby při medikaci
chyby

Léky zranění 1,5 milionu lidí a stát miliardy dolarů ročně, v závislosti na Institute of Medicine. Vzhledem k tomu je v sázce, podání léků nabízí příjemné cíl na projektu Six Sigma. Díky identifikaci hlavních příčin chyb v medikaci - včetně pacientů nesprávné identifikace, dávkování chyby a problémy lékaře rukopisu - Six Sigma odborníci mohou pomoci snížit chyby, náklady a zranění
Registrace Chyby
registrátoři

​​záznam pacienta pacienta demografické a finanční údaje do nemocnice nebo lékař praxe v počítačovém systému. Nicméně, federální předpisy, politiky a dokonce i zařízení architektura registračního oblasti mají vliv na kvalitu a včasnost sběru údajů. Six Sigma projekt mohl hodnotit celý proces toku v jeho současném stavu, identifikovat slabé a neefektivní, a doporučí revidovaný proces. Jedna instituce, která zabývá právě takový projekt realizován "značné zlepšení", podle Six Sigma odborné Dave Wojczynski.

Spokojenost pacienta

Mnoho nemocnic aktivně sledovat Pacient vnímání o kvalitu a hodnotu služeb, které dostávají, a požádejte pacienta, aby ohodnotil jejich celkovou výkonnost. Six Sigma projekt mohl posoudit pacienta připomínky k identifikaci nejčastějších stížností, pak se zapojit do krátkodobé procesu k odstranění překážek spokojenosti pacienta.