Jak získat správný registrační údaje od pacientů,

Při práci v oblasti zdravotní péče, získání správné registrační údaje od pacientů, je velmi důležité. Musíte být jisti, že pacient adresy a telefonní čísla jsou udržovány na současné úrovni a že jste si vědomi pacienta pojištění stavu. Pacienti někdy dorazí na zdravotnické zařízení v extrémním stresu, bolesti, nebo velmi špatně. Není-li zdravotní stav nouze, který umožňuje získání správné informace nemožné učinit kroky k získání správné informace od pacienta v době registrace. Pokyny
1

Posoudit pacienta k určení, zda se zdá schopný vyplňovat registrační formuláře. Pokud pacient není extrémní bolesti, které mají zdravotního stavu nebo jinak ohrožena, předat mu papírování, a požádejte ho, aby dokončit každou formu v plném rozsahu. Pokud není schopen vyplnit formuláře, pokuste se slovně získat potřebné informace.
2

Zkontrolujte všechny formuláře, které pacient v ruce, aby se ujistili, že jsou dokončeny. Pokud jsou části informací chybí, požádejte ho, aby je vyplnit palců Pokud se vynechal jeden nebo dva polotovary, zeptejte se ho na otázky a zaznamenávat je pro něj.
3

Vytvořte si kopii pacientova průkazu zdravotního pojištění. Ověřte, že informace, které pacient vstoupil na jeho registračním formuláři shoduje s údaji o kartě zdravotního pojištění. Pokud tomu tak není, požádejte pacienta, aby potvrzení, které informace je správná.
4

Ověřte pacienta datum narození, adresu, telefonní číslo (včetně předčíslí) a hláskování jeho jména před ho poslal do čekárny. Občas se pacient přejímají čísla při zápisu nebo bude psát nečitelně, což způsobuje chybné informace, které mají být zapsány do počítačového systému.
5

Požádejte pacienta, aby aktualizovala a počáteční registrační formuláře při každé další návštěvě. Tím se sníží nebo odstraní možnost, že účty budou odeslány na nesprávnou pojišťovně nebo adresu. I když se nic nezměnilo od poslední návštěvy, požádejte pacienta, aby počáteční formulářů.